当前位置:首页 >> 售后服务

售后服务

辽宁鞍山设有服务中心,为用户提供7×24小时(包括公众假期)的热线技术支持服务,服务中心的工程师均具有各厂商颁发的高级认证证书。

快速反应

客服中心接到用户故障通知后能够通过电话指导,E-mail支持可远程登录等方式在4小时内解决问题,如果需要现场支援服务,则技术人员将在4-12工作小时(根据用户与中心的协议要求)内赶到现场并解决问题。回访

用户网络开通后七个工作日内进行电话回访,每月进行电话或上门回访及不定期的用户满意度调查。专人服务

客服中心为每个用户指定一名专职的售后服务工程师,负责解决用户在使用过程中的故障问题。以上种种优势能够帮助公司最大化的满足用户的工作需求。

网址:www.shapingba.pw

商务部业务电话:杨经理、赵经理 0412-5402666-8001
行政联系电话:    0412-5870000-8000
运行维护报修电话:400-086-0233

 

2019全年资料大全正版